Ober-Ramstadt: Haushaltshilfen für Pflegebedürftige

OBER-RAMSTADT - Ramona Kessebohm betreibt ein Unternehmen für „haushaltsnahe Dienste“ in Ober-Ramstadt. Seit Oktober bietet sie auch „Angebote zur Unterstützung im Alltag nach Paragraph 45 a und b“ an. „Das bedeutet, dass ich für Menschen arbeiten kann, die einen Pflegegrad haben und die Leistungen von ihrer Krankenkasse erstattet bekommen können.“ Die nötige Anerkennung hat die gelernte Glas- und Gebäudereinigerin durch den Nachweis spezieller Qualifikationen vom Landkreis Darmstadt-Dieburg erhalten, wie sie erzählt.

Mit ihren drei Mitarbeitern kümmert sich Ramona Kessebohm um alle Arbeiten, die in einem Haushalt anfallen: Sie saugen, putzen, waschen, bügeln und wischen Staub. „Bei Bedarf gehören auch Tätigkeiten im Garten, Glasreinigungsarbeiten, Einkäufe und die kurzzeitige Betreuung von Kindern dazu.“

Der Bedarf im Bereich der Unterstützung pflegebedürftiger Menschen sei hoch, weiß Kessebohm, die seit Oktober nun auch eng mit den zwei Pflegestützpunkten in Stadt und Land zusammenarbeitet. Die Angebote, die aktuell bestünden, seien rar gesät: „Im Landkreis Darmstadt-Dieburg gibt es gerade mal vier regionale Dienstleister, die Hilfe im Haushalt für Menschen mit einem Pflegegrad bieten – mich eingeschlossen.“ Ramona Kessebohm, die sich mit ihrem Unternehmen 2014 selbstständig machte, und bis Oktober ausschließlich private Haushalte zu ihrem Kundenkreis zählte, hat seit der Anerkennung zahlreiche neue Kunden mit Pflegegrad hinzugewonnen. Diese würden über die Krankenkasse abgerechnet und machten schon jetzt 20 Prozent ihrer Gesamtkundschaft aus. „Der Zuwachs ging rasend schnell und zeigt, wie sehr solche Dienste gebraucht werden“, sagt sie. Um als Unternehmen eine Anerkennung zur Unterstützung im Alltag zu erhalten, müssen laut Kessebohm viele Voraussetzungen erfüllt sein. „Man selbst oder eine Vertretung braucht eine Ausbildung im Reinigungs- oder Pflegebereich, außerdem muss ein Gewerbe und eine Berufshaftpflichtversicherung nachgewiesen werden, ein Führungszeugnis sowie ein erweitertes Führungszeugnis beantragt und ein Konzept erstellt werden.“ In ihrem Fall sei das Seniorenbüro des Landkreises in Dieburg auf sie sowie weitere kleine Unternehmen in der Region zugekommen, um darüber zu informieren, dass die Möglichkeit einer Basisqualifikation für die Anerkennung stattfinde. „Mir ist schon lange aufgefallen, dass es eine Menge Haushalte gibt, die hier Unterstützung benötigen, unter anderem durch die vielen Anzeigen in der Tagespresse“, erzählt sie.

Mit der Anerkennung gehen laut Kessebohm allerdings auch Verpflichtungen einher: So müssen sie und ihre Mitarbeiter nun jährlich spezielle Schulungen absolvieren, die Teilnahme an einem Erste-Hilfekurs sowie hauswirtschaftliche Qualifikationen nachweisen. Die Dienstleistungen in den Haushalten werden von ihr direkt mit den Krankenkassen der Kunden abgerechnet. „Dafür muss eine Abtretungserklärung unterschrieben werden, mit der mir das Recht erteilt wird, Auskunft über den Versicherten zu erhalten.“ Mit der Höhe der Nachfragen hat Ramona Kessebohm, wie sie sagt, „nie gerechnet“. Den Andrang kann sie derzeit nicht bewältigen. Dass externe Dienstleister wie sie, sich dafür qualifizieren, Menschen mit Pflegegrad unterstützen zu können, hält sie für wichtig, denn: „Pflegedienste sind nur noch für die Pflege der Patienten zuständig und ausgebildete Kräfte, die diese hauswirtschaftlichen Tätigkeiten übernehmen könnten, haben oft nur begrenzt Zeit.“ Derzeit sucht Kessebohm daher dringend weiteres Personal, um das Angebot in diesem Bereich weiter ausbauen zu können. Einen Lichtblick gibt es schon: „Ab Januar können wir durch eine neue Mitarbeiterin, neben Ober-Ramstadt, Mühltal und Darmstadt, auch Roßdorf, Reinheim und Groß-Zimmern abdecken.“